倒闭的汉服掌柜，关于电商运营6个赚钱思路的思考

　　本人是寄余生国风掌柜呓城，在2020年初，由于疫情迷茫，开始基于兴趣做汉服，找过武汉的汉服设计师，成都、曹县的汉服工厂，尝试做过原创但失败，也代理卖过汉服，但不节制的刷单、直通车一直亏、一直退货。而找到广州的源头工厂，质量有保证，淘宝、闲鱼、本地论坛、兴趣群朋友圈，卖汉服旗袍、手机电脑及各种闲置物品不需要花费什么钱推广反而效果还可以。在2023年初，个人复盘总结下电商运营6个赚钱思路，供自己与同样迷茫的同行参见讨论。

一、电商运营与SEO、新媒体运营的异同点

　　我是从SEO、新媒体转向电商的，电商运营与新媒体运营、SEO的原理基本相同，但目标不同，所以岗位绩效不同。SEO、新媒体运营目标更多是流量、线索，点赞、收藏、评论、粉丝多少，而电商很直接，就是销售额和净利润，如果电商目标不是盈利，没有利润表，就会出现刷单、直通车、租金、工资糊涂账，每天都在亏损没有动力，不知道如何增长，觉得工作没意义怀疑人生。

二、电商运营6个赚钱思路的思考

　　1、产品：产品对应的是需求，品牌竞争力第一

　　品牌竞争力是最重要的，以电脑手机为例，同样的配置，苹果、华为哪怕贵，但就是比小米、魅族以及杂牌山寨好卖，不用去费力说服或者欺骗客户，能被忽悠的，要么穷，要么傻，最后一堆售后投诉、工商、法律纠纷。

　　2、渠道：渠道对应的是货源，售价尽量是进价2倍以上

　　非自有原创品牌的话，渠道最重要，都2023年了就不要再想1688了，1688上很多都是无货源，比拼多多还贵，最好能拿到厂家或一级代理，成本最重要，售价尽量要在进价的2倍以上，否则很难平摊房租、营销和人工成本。

　　3、营销：营销对应的是市场，一专多能

　　多尝试各平台，找到适合自己的，一专多能，先一专再多能，有的行业可能适合抖音、小红书，有的可能适合朋友圈和社群，有时候闲鱼可能比淘宝、拼多多效果更好。
　　先确定你的主线平台，再通过短时间去磨合你的现有资源，千万不要找不到重心，每天都很忙，但没结果。

　　4、私域：私域对应的是关系，真诚为先交友为上顺带卖货

　　私域是移动互联网流量内卷后诞生的概念，所谓私域就是通过各平台导入客户进微信，进行私聊、群聊、朋友圈进一步交流增进关系及多次卖货。
　　真诚为先，交友为上，顺带卖货。无论在什么平台卖什么东西，一定要对产品喜欢及专业，这样你工作起来才不会那么痛苦，客户也更信任你，以在淘宝、闲鱼卖兰若庭汉服为例，有人咨询尺码，新旧等问题后，你就可以穿插着跟她聊买过兰家几套汉服，喜欢宋制还是明制，平常穿汉服是和姐妹拍照还是去汉服社参加活动，哪个城市的，同城的还可以约拍，学习工作忙不忙等等，如此1个小时聊下来，彼此都能增进同好同袍之感，加好友就比较自然，收到货，有些尺码吊牌颜色瑕疵也会包容一些，彼此有供需还能优先考虑。
　　关系是有亲疏的，亲人、爱人、知己、同好、同事同学、酒肉朋友、点赞之交、陌生人依次递减，尽量把客户发展成同好知己，而不是当做韭菜割。充分从客户出发，以客户的预算解决他的需求，比如一个人只想500元内买个写文档看视频的电脑，那么M3及赛扬处理器就够了，你跟他推销半天1500元的i5i7多么多么好可以剪辑视频可以玩大型游戏有什么用呢？对于他而言你就是多骗了他1000元。
　　这年头大部分人都受过高等教育，他可能当时比较急一时糊涂，但不会一直傻，而且傻子性格偏激，他清醒报复之时，你的经济、精神及生命未必能承受。

　　5、二手：二手对应的是信息，小玩家乐园

　　品牌好卖，但价格透明，你如果没有资金与管理能力成为代理，或者成为代理价格没有优势，就蛮不好弄，这时候二手市场就是小玩家的乐园，而且很多停产及倒闭旧品牌产品买不到全新。很多人想用品牌，比如苹果华为的手机电脑，兰若庭川黛的汉服旗袍，原价会较贵，但二手就便宜很多，而且不同人对于99新、9新、8新、6新，仅试穿、穿一洗一、穿二洗二、穿着痕迹、瑕疵的定义接受程度不一样里面的空间就可以调节。比如一套品牌汉服原价320，二手均价160元，你150买闲鱼199卖，淘宝299卖，有点赚就行，当然闲鱼上可能低价捡漏也可能高价被坑，关键看卖家和买家对于当前货物的估值和心态！二手小玩家开始不要空转，因为空转你不了解货物情况，也不要屯太多货，会有资金压力，畅销产品3-5件为佳，卖完了再搞。大的二手玩家，比如专业二手数码商户，维修或更换部分零件，低价出售组装机，里面的利润空间就很大。

　　6、山寨：山寨对应的是顾客，是一把双刃剑

　　说起山寨，大家可能想到深圳华强北、武汉广埠屯、淘宝、拼多多、腾讯游戏等等，仿照品牌产品，既可以获得品牌的流量，又可以降低成本，让产品售价低于平均市场价，从而获得价格竞争力，比如部分二手数码商家，低价出售组装机，仿制品牌汉服旗袍等，是个赚钱的路子，但会是一把双刃剑，关键是客户是不是价格敏感型，只想以低价获得与正品差不多的产品，如果碰到专业挑剔的客户不容易被忽悠，给差评投诉就很麻烦。

　　呓城 2023年1月23日 写于武汉旧街（武汉封城三周年）